V Klubi tingimused

V Klubi lojaalsusprogrammi tingimused:

  • V Klubi lojaalsusprogramm toimib ID-kaardi põhiselt ning V klubi rakendub V Spa spaa-alale ning Heaolumaailmale (hoolitsused)
  • V Klubi lojaalsusprogrammiga liitumise ja kasutamise kord:
    • V Klubiga saab liituda kohapeal.
    • V Klubiga saavad liituda külalised, kes on vähemalt 18-aastased.
    • Lojaalsusprogrammiga liitumisel tasutakse 5 eurot liitumistasu, mis kantakse külalise lojaalsusprogrammi kontole boonuspunktidena ning neid saab kasutada alates järgmisest päevast V Spa teenuste eest tasumisel.
    • Lojaalsusprogrammi kasutajale kantakse V Spas ostetud teenuste ja toodete lõppmaksumusest 8% boonusraha lojaalsuskontole.
      • Boonusraha koguvad:
        • V spa pääsmed,
        • V Spa hoolitsusted,
        • V Spa päevaspaapaketid,
        • V Spa baarist ostetud kaubad ja teenused
        • V Spa vastuvõteletist ostetud kaubad ning teenused
        • Heaolumaailmast ostetud kosmeetikatooted.
      • Boonusraha ei koguta:
        • Kinkekaartide ostmisel
        • Kinkekaartide kasutamisel
        • V Spaahotelli, Restoran Joyce või V Cafe toodete või teenuste eest.
        • Vahendajate kaudu müüdud toodete/teenuste eest (nt Stebby)
        • Kui kasutatakse toodete/teenuste ostmisel teisi soodustust andvaid kuponge, vouchereid või lepingulisi hindasid.
        • Lojaalsusprogrammi hüved ei ole summeeritavad teiste soodustustega.
      • Boonusraha eest saab osta:
        • V Spa pääsmeid
        • V Spa Hoolitsusi
      • Boonusraha ei saa kasutada:
        • Spaa või heaolumaailma toodete eest tasumisel
        • V Spaahotelli, restoran Joyce’i või V Cafe toodete või teenuste eest tasumisel.
        • Online broneerimissüsteemi kaudu tehtavate hoolitsuste broneeringute eest tasumisel
        • Kinkekaartide ostmiseks

 

  • Kogutud boonusraha ei saa välja võtta sularahas.
  • Kogunenud boonusrahaga saab tasuda ostetava teenuse eest kas täies mahus või osaliselt.
  • V Spa külastusel tuleb ID-kaart alati esitada administraatorile enne teenuste või toodete eest tasumist, et lojaalsusprgramm saaks aktiveeruda ning boonusraha õigele kontole koguda.
  • Kui lojaalsusprogrammikontot ei ole kasutatud 48 kuu jooksul peale viimast tehingut, siis kaotab see koos sinna kogunenud boonusrahaga kehtivuse ja kustutatakse andmebaasist.
  • V Spa omab õigust kehtetuks tunnistada lojaalsusprogrammi liikmelisus juhul kui:
    • külaline on andnud oma ID-kaardi kasutamiseks kolmandatele isikutele;
    • külalise käitumine häirib teiste spaa klientide kogemust või rikutakse tahtlikul V Spa vara
    • V Klubi kliendile kehtivad soodustused on personaalsed ja ei ole ette nähtud edasiandmiseks kolmandatele isikutele, v.a. juhul kui spaa poolt ei ole teatatud lisasoodustustest kaardi omanike kaaslastele või pereliikmetele.
  • V Spal on õigus teha suunatud pakkumisi lojaalsusprogrammiga liitunud ning selleks loa andnud külalistele e-maili teel
  • Püsikliendiprogrammiga liituja kinnitab et on tutvunud ja nõustub lojaalsusprogrammi tingimuste* ja majakorraga.

 

*Teenuse pakkujal on õigus lojaalsusprogrammi tingimusi igal ajal ühepoolselt muuta. Tingimused on edaspidi leitavad käesoleval leheküljel.

 

  • Lojaalsusprogrammiga liitujalt küsitud andmed (nimi, isikukood, e-post ja telefon) kasutatakse vastavalt OÜ R2 Spa privaatsuspoliitika üldpõhimõtetes sätestatule – https://vspa.ee/privaatsuspoliitika/

 

  • Lojaalsusprogrammiga liituja kinnitab, et on tutvunud OÜ R2 Spa privaatsuspoliitika üldpõhimõtetega
Menu