V Span hyvä tava

image001Hyvä V Span vierailija!

On luonnollista, että haluat hyvän ja mukavan olon luonamme. Haluamme, että tulet aina hyvillä mielin takaisin. Jotta vierailusi olisi mahdollisimman miellyttävä, noudata V Span sääntöjä.

On luonnollista, että haluat hyvän ja mukavan olon luonamme. Haluamme, että tulet aina hyvillä mielin takaisin. Jotta vierailusi olisi mahdollisimman miellyttävä, noudata V Span sääntöjä.

 

HOIDON VARAAMIEN
  • Varaa sopiva hoito hyvissä ajoin kotisivulta vspahotel.ee kylpylän valikon alta, sähköpostilla info@vspa.ee tai soittamalla +372 7404070
  • Varmistu ennen varausta että terveytesi on tarpeeksi hyvä haluamaasi hoitoon
  • Jos tahdot, että tietty lempityöntekijäsi huolehtisi sinusta, mainitse asiasta varausta tehdessäsi.
  •  Kysy rohkeasti – kylpylän henkilökunta vastaa mielellään kaikkiin kysymyksiisi.

 

 

HOITOVARAUKSEN MUUTTAMIS- JA PERUUTUSEHDOT
  • Tiedämme että odottamattomia asioita tapahtuu. Jos olet myöhässä sovitusta ajasta 15 minuuttia, hoitoaikasi lyhenee myöhästymisen verran. Jos olet myöhässä yli 15 minuuttia, emme voi taata hoidon onnistumista. Kannattaa pitää mielessä, että myös myöhästyessä hoidosta pitää maksaa täysi hinta. Tarvittaessa varausta voi muuttaa vapaiden aikojen olemasaolon mukaan.
  • Jos sinun ei ole mahdollista tulla varatulle rentoutushetkelle, ilmoita siitä vähintään 24 tuntia etukäteen joko sähköpostilla info@vspa.ee tai soittamalla +372 7404070. Hoidon voi myös perua kotisivulla vspahotel.ee kylpylä valikon alta
  • Etukäteen maksettuja hoitoja ei voi palauttaa.

 

HOIDOT
  • Välillä on toki kiire ja minuuttiaikataulut, mutta yritä tulla hoitoon vähintään 5-10 minuuttia ennen varauksen alkua, jotta voisit ilmottautua, laittaa ulkovaatteet naulakkoon ja valmistautua hoitoon.
  • Vaikka soittoäänesi on lumoava, ole kiltti ja laita puhelin äänettömälle ja puhu hiljaa yleisissä tiloissa
  • Lapset ovat elämän valo, mutta älä jätä heitä yksin ja kerro käyttäytymissäännöt myös heille.
  • Jos edessä on rentouttava hieronta tai kylpy- tai käsihoito, riisu korut etukäteen.
  • Annamme partiolaisen kunniasanan että hoitoja suorittavat vain ammatilaiset, jotka käyttävät vain laadukkaita hoitotuotteita.
  • Ennen kuin annat meidän käsitellä itseäsi, kerro meille rehellisesti terveydentilastaasi ja jos sinulla on hengitysvaikeutuksia, allergioita, kroonisia sairauksia tai olet raskaana.
  • Kerromme hoidon aikana, missä vaiheessa olemme, mitä tuotteita käytämme ja mikä on odotettava vaikutus. Sinun 100% viihtyminen on meille kunnia-asia, sano rohkeasti hoitajalle, jos olosi on epämukava.
  • Olemme kiitollisia, jos annat hoidon jälkeen rakentavaa palautetta omasta kylpyläkokemuksestasi. Tämä arvokas info auttaa meitä ymmärtämään paremmin sinun odotuksiasi, toiveitasi ja tarpeitasi ja sen ansiosta voimme seuraavilla kerroilla tuottaa sinulle vieläkin enemmän iloa.
Menu