Клуб V
Клуб V — программа постоянных клиентов V SPA, по которой каждая ваша покупка в СПА и Wellness центре дает 8% бонусных пунктов, которые позже можно использовать при оплате процедур и билетов в V SPA. Познакомьтесь поближе с условиями и возможностями присоединения к программе.
- Программа лояльности V Klubi работает на основе ИД-карты и действует в зоне СПА и Wellness-центре (процедуры ухода)
- Правила присоединения и пользования программой V Klubi:
- Присоединиться к программе V Klubi можно на месте при посещении V Spa,
- К программе V Klubi могут присоединиться лица не моложе 18 лет,
- При присоединении к программе взимается плата 5 евро, которая зачисляется на пользовательский аккаунт члена клуба в качестве бонусных пунктов, пункты можно использовать начиная со следующего дня при оплате услуг V Spa
- Пользователям программы лояльности зачисляется 8% от стоимости купленных услуг и товаров на их аккаунт лояльности в качестве бонусных пунктов,
- Бонусные пункты можно получить за:
- покупку билетов в V Spa,
- покупку процедур V Spa,
- купленные в баре V Spa товары и услуги,
- купленные на стойке администратора V Spa товары и услуги,
- купленные в Wellness центре косметические товары
- Бонусные пункты не начисляются за:
- покупку подарочных карт,
- использование подарочных карт,
- пользование услугами отеля V Spa, ресторана Joyce и кафе V Cafe,
- купленные у посредников (Stebby и др.) товары и услуги,
- использование при покупке товаров и услуг других дающих скидки купонов, ваучеров или договорных цен.
- Полученные за программу лояльности бонусы не суммируются с другими скидками.
- За бонусные пункты можно купить:
- входные билеты в V Spa,
- процедуры V Spa.
- Бонусные пункты нельзя использовать для:
- покупки товаров в СПА и Wellness центре,
- при оплате услуг отеля V Spa, ресторана Joyce и кафе V Cafe,
- при оплате процедур, забронированных через систему онлайн бронирования,
- при покупке подарочных карт.
- Накопленные бонусные пункты нельзя обменять на наличные.
- Накопленные бонусные пункты можно использовать для оплаты услуг в полном объеме или частично.
- При посещении V Spa следует всегда предъявлять администратору ИД-карту до оплаты услуг и товаров, чтобы активировать программу лояльности и зачислить бонусные пункы на личный аккаунт
- Если клиент не пользовался программой лояльности в течение 48 месяцев после последней операции зачисления пунктов, то накопленные бонусные пункты теряют свое действие и стираются из базы данных,
- V Spa оставляет себе право аннулировать членство клиента в программе лояльности, если:
клиент передал свою ИД-карту для пользования программой другому лицу,
поведение клиента нарушает покой других посетителей,
клиент намеренно портит имущество V Spa - Скидки, действующие для членов V Klubi, являются персональными и не предусмотрены для передачи другим лицам, за исключением случаев, когда СПА не известил о дополнительных скидках для спутников или членов семьи владельца клубной карты
- V Spa оставляет за собой право рассылать по электронной почте предложения присоединившимся к программе лояльности клиентам, которые дали на это согласие,
Присоединившийся к программе лояльности клиент подтверждает, что ознакомился с условиями* пользования программой и правилами посещения СПА. - *У предлагающей услуги СПА стороны есть право на одностороннее изменение условий программы лояльности в любое время.
- Личные данные клиентов программы лояльности (имя, личный код, электронный адрес и телефон) используются в соответствии с общими принципами политики конфиденциальности предприятия OÜ R2 Spa – https://vspa.ee/privaatsuspoliitika/
- Каждый, кто присоединяется к программе лояльности, подтверждает, что ознакомился с общими принципами политики конфиденциальности предприятия OÜ R2 Spa