🌿 Hea tava spaa hoolitsuste külastajale

Et sinu külastus oleks võimalikult meeldiv ja lõõgastav, oleme kokku pannud mõned soovitused ja meeldetuletused. Meie eesmärk on pakkuda sulle parimat võimalikku kogemust – aitäh, et aitad meil seda saavutada!

• Kinkekaart olemas?
  Kui sul on kinkekaart, anna sellest meile teada juba broneerimisel ja võta see kindlasti ka kohale tulles kaasa. Nii saame kõik sujuvalt ja rõõmsalt korraldada.
• Soovid kindlat hoolitsuse tegijat?
  Kui sul on lemmikspetsialist, kellega tunned end eriti hästi, anna meile sellest teada. Püüame alati arvestada sinu soovidega, et tunneksid end turvaliselt ja hoituna.
• Veebis broneerides palume arvestada järgmist:
  Kui broneerid aja meie kodulehe kaudu, siis kahjuks ei ole hetkel võimalik tasuda kinkekaardiga ega broneerida Stebbys etteostetud teenuseid. Kui oled valinud hommikuse hoolitsuse, millele kehtib soodushind, siis näed soodustust enne maksele suunamist.
• ISIC kaardi soodustuse kasutamiseks:
  Kui soovid kasutada ISIC kaardi soodustust, palume broneering teha telefoni või e-posti teel. Soodustuse õiguse kehtivust võime kontrollida kohapeal – palun võta kaart kindlasti kaasa.
• Soodustusi ei saa summeerida.
  Palume arvestada, et erinevaid soodustusi ei ole võimalik omavahel kombineerida – kehtib alati üks, suurim või sobivaim soodustus korraga.
• Pakume hoolitsusi ka lastele.
  Meil on rõõm tervitada ka nooremaid külalisi! Palume arvestada meie vanusesoovitustega, et kogemus oleks meeldiv ja sobilik igas vanuses.
• Saabu vähemalt 5 minutit varem.
  See aitab sul rahulikult kohale jõuda, hinge tõmmata ja hoolitsuseks valmistuda. Kui hilined, võib juhtuda, et hoolitsuse kestus lüheneb – ja me ei taha, et jääksid millestki heast ilma.
• Broneeringu tühistamine.
  Kui sul tekib vajadus oma broneeringut muuta või tühistada, palume sellest teada anda vähemalt 24 tundi ette. Nii saame aja pakkuda kellelegi teisele ja sina saad vajadusel uue aja rahulikult valida.
• Päevaspaa pakettide puhul…
  Kui oled valinud päevaspaapaketi, mis sisaldab nii spaa külastust kui hoolitsust, siis palume hoolitsuse aeg kindlasti ette broneerida. Meie poolt ootavad sind hommikumantel ja plätud – et tunneksid end mugavalt kogu külastuse vältel.
• Täida terviseankeet, kui see on vajalik.
  Eriti oluline on see raseduse ajal hoolitsustel käies, erinevate seadmetega teostatave näohoolitsuste või infrapunatekiga hoolitsuse puhul. Nii saame tagada, et hoolitsus sobib just sinu hetkeolukorraga.
• Anna meile teada oma terviseseisunditest.
  Kui sul on mõni tervislik eripära, ravimite tarvitamine või muu oluline info, palun jaga seda meiega. See aitab meil hoolitsuse turvaliselt ja sobivalt läbi viia.
• Alkohol ja hoolitsused ei sobi kokku.
  Meil on õigus keelduda teenindamast kliente, kes on alkoholi liigselt tarvitanud – sinu heaolu ja turvalisus on meile kõige tähtsam.
• Kui tuled hoolitsustele, milles toimub kehakoorimine või kuivharjamine, ära raseeri samal päeval.
  See aitab vältida nahaärritust ja muudab hoolitsuse palju mugavamaks ja nauditavamaks.
• Tutvustame sulle hoolitsustes kasutatavaid tooteid.
  Meie spetsialistid räägivad sulle, milliseid tooteid kasutame, kuidas need mõjuvad ja annavad ka järelhoolduse soovitusi – näiteks SPF-kaitse kasutamise kohta pärast teatud protseduure.
• Mõningate hoolitsuste puhul pakume ühekordset pesu.
  See on sinu mugavuse huvides. Ühekordse pesu kasutamine ei ole kohustuslik.
• Palume hoolitsuse ajaks telefon hääletuks panna.
  Nii saad täielikult lõõgastuda ja nautida hetke iseendale – ilma segajateta.
• Kui valid hoolitsuse, kus kasutatakse dekoratiivlakki…
  …siis arvesta, et see vajab kuivamisaega. Võta aega ja lase ilul rahulikult kinnituda. Pärast küünte lakkimist dekoratiivlakiga, ei soovita me külastada enam spaakeskust, nii püsib tulemus kauem.
• Jäta meile tagasisidet.
  Meile on väga oluline teada, kuidas sul läks. Kiitus teeb meie tegijatele südame soojaks ja konstruktiivne tagasiside aitab meil veelgi paremaks saada.
• Parkimine Kvartalis.
  Palun arvesta, et Kvartali keskuse parklas on esimene tund tasuta, kuid alates teisest tunnist lisandub tasu.

Vaata suuremalt