V klubi
V Klubi on V Span kanta-asiakasohjelma, jossa voit ansaita 8 % bonusta jokaisesta kylpylässä ja hyvinvointimaalimassa tehdystä ostoksesta. Kerättyjä bonuksia voi käyttää myöhemmin V Span hoitojen ja lippujen maksamiseen. Tutustu kanta-asiakasohjelman ehtoihin tarkemmin.
V Klubin kanta-asiakasohjelman ehdot:
- V Klubin kanta-asiakkuus on kytketty Viron ID-korttiin ja V Klubi koskee V Spa -kylpylän aluetta sekä hyvinvointimaailmaa (hoidot).
- V Klubin kanta-asiakasohjelmaan liittyminen ja säännöt:
- V Klubiin liittyminen tapahtuu paikan päällä,
- V Klubin jäseneksi voidaan hyväksyä vähintään 18-vuotiaat asiakkaat,
- Kanta-asiakasohjelmaan liityttäessä maksetaan 5 euron liittymismaksu, joka kirjataan asiakkaan kanta-asiakastilille bonuspisteinä. Ne voidaan käyttää seuraavasta päivästä alkaen V Span palvelujen maksamiseen.
- V Spasta ostettujen tuotteiden ja palvelujen loppuhinnasta kertyy kanta-asiakastilille 8 % bonusta.
- Bonusta kertyy:
- V Span pääsylipuista,
- V Span hoidoista,
- V Span päiväkylpyläpaketeista,
- V Span baarista ostetuista tuotteista ja palveluista,
- V Span vastaanotosta ostetuista tuotteista ja palveluista,
- Hyvinvointimaailmasta ostetusta kosmetiikasta.
- Bonusta ei kerry:
- Lahjakorttiostoista,
- Lahjakorttien lunastuksista,
- V Spa -hotellin, Ravintola Joycen tai V Cafen tuotteista tai palveluista,
- Välittäjien kautta ostetuista tuotteista/palveluista (esim. Stebby),
- Jos käytetään tuotteita/palveluja ostettaessa muita alennuskuponkeja, etuseteleitä tai sopimushintoja.
- Kanta-asiakasetuja ei voida yhdistää muihin etuihin.
- Bonusrahalla on mahdollista ostaa:
- V Span pääsylippuja,
- V Span hoitoja.
- Bonusrahaa ei saa käyttää:
- Kylpylän tai hyvinvointimaailman tuotteiden maksamiseen,
- V Spa -kylpylähotellin, ravintola Joycen tai V Cafen tuotteiden tai palvelujen maksamiseen,
- Online-varausjärjestelmän kautta varattujen hoitojen maksamiseen,
- Lahjakorttien ostamiseen.
- Bonusta ei voi nostaa käteisenä.
- Kertyneellä bonusrahalla voidaan maksaa ostettu palvelu joko kokonaan tai osittain.
- V Span asiakkaan tulee näyttää ID-kortti vastaanotossa aina ennen palvelujen tai tuotteiden maksamista, jotta kanta-asiakasohjelma aktivoituu ja bonus kertyy oikealle tilille.
- Mikäli kanta-asiakastiliä ei ole käytetty 48 kuukauteen, bonusraha nollautuu ja jäsentili poistetaan tietokannasta.
- V Spalla on oikeus irtisanoa kanta-asiakkuus, mikäli:
- asiakas on antanut ID-korttinsa kolmannen osapuolen käyttöön,
- asiakkaan käytös häiritsee muita kylpylävieraita tai hän vahingoittaa tahallisesta V Span omaisuutta.
- V Klubin asiakkaille myönnetyt edut ovat henkilökohtaisia, eikä niitä saa luovuttaa kolmansille osapuolille paitsi silloin, kun V Spa on ilmoittanut lisäalennuksista kortinhaltijan seuralaisille tai perheenjäsenille.
- V Spalla on oikeus lähettää kohdennettuja tarjouksia kanta-asiakasohjelmaan liittyneille ja siihen luvan antaneille asiakkaille sähköpostitse.
- Kanta-asiakasohjelmaan liittyjä vahvistaa tutustuneensa kanta-asiakasohjelman ehtoihin* ja suostuvansa noudattamaan niitä sekä talon sääntöjä.
*Palveluntarjoajalla on oikeus tehdä yksipuolisesti muutoksia kanta-asiakasohjelman ehtoihin milloin tahansa. Ehdot löytyvät tältä sivustolta.
Kanta-asiakasohjelmaan liittyjältä kysyttyjä tietoja (nimi, henkilötunnus, s-postisoite ja puhelin) käytetään R2 Spa OÜ:n tietosuojaselosteen yleisissä periaatteissa säädetyn mukaisesti – https://vspa.ee/privaatsuspoliitika/
Kanta-asiakasohjelmaan liittyjä vahvistaa tutustuneensa R2 Spa OÜ:n tietosuojaselosteen yleisiin periaatteisiin.